Известная фраза «Защита прав потребителей — дело рук самих потребителей» не является пустыми словами. Защита прав всегда начинается с активной гражданской позиции! Помочь потребителю отстоять свои права помогают и общественные организации, которые специализируются в данной сфере. Их помощь разнообразна и многопрофильна! Например, обществом по защите прав потребителей был создан специализированный сайт. Сайт по защите прав потребителей предлагает множество полезных функций. На нём с помощью специальной формы можно составить претензию по поводу недостаточного качества товаров и услуг. Здесь же можно ознакомиться с разнообразными законодательными и нормативными актами, а также пройти своеобразный юридический ликбез. Желающим провести экспертизу товара или услуги можно оставить на виртуальной страничке специальную заявку, с которой будут работать профессиональные эксперты.
К сайту прикреплен форум, на котором можно общаться: давать и получать советы, делиться опытом отстаивания своих прав.
