На официальном сайте Ростуризма опубликован поименный перечень отелей, которые грубо нарушили права клиентов российской туристической компании «Ланта-тур вояж», после того, как компания объявила о прекращении своей деятельности. В «черный список» попали 12 отелей из шести стран мира (Чехия, Мексика, Доминикана, Таиланд, Индия, Вьетнам).
Напомним, в конце января текущего года сотни туристов из России оказались заложниками некоторых иностранных отелей, которые требовали от них оплаты уже оплаченных номеров. Естественно, что не у всех путешественников на руках была необходимая сумма, ведь многие ехали отдыхать по программе «Всё включено», имея при себе минимум. Поведение персонала отелей, попавших в «черный список», невозможно назвать цивилизованным: туристов выселяли из номеров, выгоняя на улицу, а если, например, новость о прекращении деятельности «Ланта-тур вояж» доходила до персонала во время экскурсии, то людей высаживали из экскурсионных автобусов, независимо от местонахождения транспортного средства.