В настоящее время обязательное лицензирование для турагентств отменено. Это значит, что продавать туры в Болгарию, Грецию, Египет и другие страны мира, могут не только профессионалы, но любой желающий.
Это заставляет, нас, покупателей при обращении в турагентства быть предельно внимательными. Отличить мошенническую фирму от законопослушной по виду офиса и поведению сотрудников практически невозможно. И там и там — доброжелательное отношение к клиенту, и аккуратный офис, расположенный в престижном районе города. Чтобы не попасться на удочку мошенников, необходима осторожность.
Не обращайтесь в те фирмы, которые существуют на рынке менее шести месяцев. Есть шанс нарваться на турфирму-однодневку. Лучше всего обращаться в фирмы, которые существуют на рынке уже не один год. Компания не для того годами зарабатывала себе имя, чтобы потерять его в один момент.
Для подстраховки можно попросить сотрудников предъявить прошлые лицензии, которые были выданы фирме, когда лицензирование было обязательным. Как правило, они бережно хранятся. Кроме этого у солидной турфирмы обязательно есть документ, который подтверждает её профессионализм и компетентность – сертификат соответствия.
