Сертификация, в переводе с латинского языка, означает «удостоверяю». Проведение сертификации подразумевает процедуру подтверждения качества товаров, услуг, персонала, систем менеджмента.
Когда речь заходит о сертификации менеджмента, подразумеваются сертификаты серии ISO 9000, в которую входят три международных сертификата менеджмента: ISO 9000:2005, ISO 9001:2008 и ISO 9004:2008. Наличие у компании сертификата серии ISO 9000 – это свидетельство, что в компании внедрена и действует система управления (менеджмента) качества, соответствующая мировым стандартам.
Оформить сертификат ISO 9000 стремятся многие российские компании. Это обусловлено целым рядом причин:
- Для участия в тендерах по городскому заказу в России, уже несколько лет, необходимым документом для компании, подающей заявку на участие, является наличие сертификата ISO 9000.
- Иностранные компании уже давно прошли сертификацию на менеджмент качества, и практически все имеют сертификат ISO 9000. Деловые отношения они налаживают только с теми российскими компаниями, которые также имеют вышеуказанный сертификат.
- Только имея сертификат ISO 9000, российские компании могут принимать участие в международных тендерах.
- В соответствии с ФЗ № 148 – ФЗ от 22 июля 2008 года в строительной отрасли с 2010 года строительные и проектные компании имеют право работать только с допуском соморегулируемой организации, основным требованием которой на получение допуска, является наличие у компании сертификата ISO 9000.
Сертификацию проводят специальные органы, имеющие на подобную деятельность соответствующую аккредитацию. Помочь компании в решении вопроса: «Как оформить сертификат ISO 9000?» берутся юридические фирмы, специализирующиеся в решении и этого вопроса.
Получить сертификат ISO 9000 предлагается двумя вариантами:
Первый относительно недорогой по стоимости и предполагает, что компания самостоятельно будет внедрять у себя систему менеджмента качества по разработанной методике. Юридическая компания берет на себя обязательство по разработке соответствующей документации и получении сертификата ISO 9000 в отведенные законом сроки. Осуществляется данный вариант в пределах двух месяцев.
Второй способ более дорогостоящий. Компания проходит процедуру внедрения системы менеджмента качества, после чего орган по сертификации проводит в ней соответствующий аудит, после которого принимает решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата ISO 9000. Срок осуществления этого варианта не менее полугода.
Выбор всегда остается за компанией, желающей стать обладателем сертификата ISO 9000.