На бумажные письма, которые посылают россиянам различные государственные организации (пенсионный фонд, налоговая инспекция и т. д.), из государственного бюджета уходят миллионы рублей. К сожалению, большая часть государственных бумажных писем просто теряется в почтовых ящиках адресатов. Таким образом, бюджетные деньги тратятся впустую.
С предложением изменить подход к государственным посланиям выступил глава Минкомсвязи Игорь Щеголев. Он предложил отправлять населению не бумажные письма, а электронные.
Для воплощения предложенной идеи у каждого россиянина должен появиться свой собственный почтовый ящик. Он будет предназначен исключительно для общения населения с официальными государственными лицами. На электронные почтовые ящики государственные службы будут отсылать гражданам официальные письма, а население через e-mail сможет подавать жалобы или предложения.
По словам чиновника, государственную электронную почту можно использовать не только для связи с населением, но и для оказания иных электронных услуг гражданам России.
